비즈니스와경제
고객서비스 솔루션

고객서비스 솔루션

이 책은 우리가 간과하고 있는 심리학 원칙들을 활용하여 서비스 운영을 재설계함으로써 고객에게 지속적으로 좋은 경험을 제공할 수 있는 방안을 제시한다. 고객이 어떻게 서비스를 인식하는가를 설명하고 어떻게 하면 매번 고객 경험을 향상...

저자
스리람 다수
출판사
시그마북스
출판일
2015-07-01
합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(개인편)(2015)

합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(개인편)(2015)

현직 세무사가 저술한 최적의 절세 지침서『합법적으로 세금 안 내는 110가지 방법(개인편)(2015)』. 이 책은 일반인들이 세금에 대해 궁금해 하는 점, 세금을 적게 낼 수 있

저자
신방수
출판사
아라크네
출판일
2015-01-05
통계의 힘: 실무활용 편

통계의 힘: 실무활용 편

통계의 중요성을 알았다면 이제 활용하라! 『빅데이터를 지배하는 통계의 힘: 실무활용 편』은 빅데이터와 통계의 관계를 설명하고, 통계 마인드와 통계학의 중요성을 알려주었던 《빅데이터를 지배하는 통계의 힘》의 후속편이다. 통계를 현장...

저자
니시우치 히로무
출판사
비전코리아
출판일
2015-08-25
전체 91건 ( 9 / 10 )
왜 세계화가 문제일까?

[비즈니스와경제] 왜 세계화가 문제일까?

게르트 슈나이더 저/이수영 역

반니 2014-02-07 YES24

청소년들이 지금 일어나고 있는 세계의 큰 이슈들을 찬찬히 들여다보고 모두가 함께 사는 미래를 만들기 위해 무엇을 해야...

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17살, 돈의 가치를 알아야 할 나이

[비즈니스와경제] 17살, 돈의 가치를 알아야 할 나이

한진수 저

책읽는수요일 2014-01-21 YES24

자타가 공인하는 대한민국 최고의 경제 교육 전문가 한진수 교수. 서울대학교 경제학과를 졸업하고, 같은 대학원에서 경제...

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지금 당장 세계경제 공부하라

[비즈니스와경제] 지금 당장 세계경제 공부하라

박유연 저

한빛비즈 2014-01-20 YES24

온 세계의 눈이 그리스와 스페인에 쏠리고, 이란 석유수송 문제에 전경련이 발칵 뒤집어지며, 한미FTA에 대한 논란이 ...

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돈의 거의 모든 것

[비즈니스와경제] 돈의 거의 모든 것

대니얼코나한, 댄 스미스 저

원앤원북스 2013-12-04 YES24

돈의 복잡한 시스템을 한 권으로 이해한다! 돈은 인간의 중대 관심사다. 최근 들어 은행이 문을 닫고, 부동산 거품이 ...

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경제쇼

[비즈니스와경제] 경제쇼

김광수경제연구소 저

왕의서재 2013-10-14 YES24

한국에서 벌어지는 거의 모든 경제 행위는 쇼! 경제쇼 프레임으로 벗겨지는 맨얼굴의 한국 경제 이 책은 한국에서 일어나...

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빅데이터를 지배하는 통계의 힘

[비즈니스와경제] 빅데이터를 지배하는 통계의 힘

니시우치 히로무 저/신현호 역

비전코리아 2013-07-22 YES24

탐 크루즈의 란 영화를 본 적이 있는가? 그 영화에서 사람들이 쇼핑센터를 지날 때 보면, 고객의 동공을 스캔해서 인식...

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펄떡이는 길거리 경제학

[비즈니스와경제] 펄떡이는 길거리 경제학

이영직 저

스마트비즈니스 2013-07-08 YES24

우리 주변의 경제 현상에 대해 생맥주 첫 잔처럼 상큼하고 시원하게 설명해주는 책이다. 생활 속에서 흥미로운 사례를 찾...

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경제기사, 이보다 쉬울 수 없다

[비즈니스와경제] 경제기사, 이보다 쉬울 수 없다

박유연 저

원앤원북스 2012-04-04 YES24

경제는 현대인에게 필수 지식이다. 비단 경영자나 금융전문가들만이 경제에 대해 알고자 노력했던 시대는 이제 지났다. 직...

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5년 후 중국

[비즈니스와경제] 5년 후 중국

전병서 저

참돌 2012-02-16 YES24

중국, 앞으로의 5년이 세계를 좌우한다지금 전 세계가 가장 궁금해하는 중국경제의 앞으로 5년을 조망하며 과연 중국...

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가난한 집 맏아들

[비즈니스와경제] 가난한 집 맏아들

유진수 저

한국경제신문사(한경비피) 2012-02-03 YES24

대한민국의 경제정의는 무엇인가?과거 성장격동기에 재벌과 대기업 집중육성 정책을 펴왔던 대한민국 정부는 재벌 대...

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