책소개
스마트 시대에 더욱 진가를 발휘할 혁신의 전략!
혁신은 쉽지 않다. 하지만 기업이 변화하는 환경과 진화하는 시장에 발맞추어 나가기 위한 필수 조건이다. 그렇다면 기업은 어떻게 혁신할 것인가? 『미래를 만드는 기업은 어떻게 일하는가』에서 저자가 제시하는 답은 바로 ‘일하는 방식의 변화’다. 이 책은 일하는 방식을 바꾸어 혁신을 이뤄내기 위해 필요한 가치를 여덟 가지로 나누어 살펴본다.
여덟 가지 혁신 키워드는 ‘문제 해결’, ‘개인 역량’, ‘조직 역량(협업)’, ‘기술’, ‘논리’, ‘창의’, ‘P-매니지먼트(P-Management)’, ‘혁신 프레임워크’다. 저자는 혁신도 결국은 비즈니스에서 발생하는 문제를 해결하는 방법의 하나라는 점에 주목하여 우선 문제 해결 방법론으로부터 출발해 개인과 조직의 역량을 어떻게 향상시킬지에 대해 이야기한다.
저자소개
저자 : 김동준
저자 김동준은 최초의 이노캐털리스트(innoCatalyst). 창의·혁신·협업 분야의 Catalyst로서 글로벌 기업의 현장에서 성공한 경험과 열정을 기업, 사회 각층과 활발하게 공유 중이다.
연세대학교에서 공학박사 학위를 취득한 후, 14년간 삼성전자에서 엔지니어링 프로젝트 리더(Engineering Project Leader), VIP센터(가치혁신프로그램센터)의 프로그램 매니저 및 파트장으로 활동했다. 삼성전자가 No. 1 TV 메이커가 되는 데 혁혁한 공을 세운 보르도 TV 프로젝트를 비롯하여 60여 개의 신상품 및 신사업 프로젝트를 컨설팅하였다. 또한 삼성전자를 비롯하여 그룹 및 계열사에서 창의, 혁신, 협업과 관련된 특강, 교육, 세미나 및 크리에이티브 워크숍 등을 진행했다.
국제공인 가치혁신 전문가(Certified Value Specialist), 트리즈 전문가(MATRIZ Level 3, Invention Machine Innovation Master), 창의적 문제 해결(Creative Problem Solving Institute) 퍼실리테이션(Facilitation) 과정을 수료하였으며, 사내 6시그마 BB, GVE MBB 등의 자격을 취득했다.
삼성전자, 삼성SDS, 현대자동차, LG전자, LIG, POSCO, SK, KT, CJ, 애경, 아모레퍼시픽, 신세계, OB, 한화 등의 기업에서 강의, 세미나, 워크숍, 프로젝트 등을 진행하였으며, 세바시 15분, TEDx, KT DigiEco, Success TV, KOITA, 한경아카데미 등의 기관과 서울대, 연세대, KAIST, 서강대, 홍익대 등 다수의 대학에서 강의를 해왔다. 성균관대학교 경영대 겸임교수로 재직했다.
목차
Prologue 일하는 방식을 바꾸는 것이 혁신이다
Part 1. 혁신을 혁신하라
1. ‘스마트 시대’의 혁신은 무엇이 다른가
기계가 인간에 적응하는 시대가 왔다
트렌드나 게임의 법칙을 바꾸고 싶다면 -스마트 시대의 키워드: 느낌 & 경험
사람은 그 누구도 같지 않다 -스마트 시대의 키워드: 개인화 & 다양성
스마트 시대의 창조는 ‘발명’이 아니라 ‘연결’이다 -스마트 시대의 키워드: 창의 & 디자인
애플처럼 되고 싶다면 -스마트 시대의 키워드: 플랫폼 & 비즈니스 모델
2. 혁신은 어떻게 변화하고 진화해가는가
획기적인 변화를 가져온 혁신이 왜 실패했을까
혁신은 S-곡선을 따라 진화한다
불연속성과 불확실성의 딜레마
혁신은 임계점을 넘어야 폭발적 힘을 갖게 된다
미스터리들을 능동적으로, 역동적으로 경험하라
혁신의 순환적 진화
Part 2. 일하는 방식을 바꾸는 8가지 혁신 키워드
3. 올바른 문제를 올바르게 푸는 것이 중요하다 -문제 해결
무엇을 ‘문제’로 생각할 것인가?
‘문제 해결’은 어떻게 하는 것일까?
문제를 제기하기 위해 넘어야 할 네 가지 심리적 장벽
문제를 해결하기 위해 극복해야 할 다섯 가지 심리적 장벽
문제는 모두 내가 해결해야 한다?
4. 모두가 ‘Thinker’이자 ‘Doer’가 되어야 한다
-개인 역량(-ship)
진화적 혁신을 위해 갖춰야 할 행동 특성
리더는 위가 아닌 앞에 선 사람이다 -리더십Leadership
팔로워는 아래에 있지 않고 평등하게 협력한다 -팔로워십Followership
첫 번째 동조자가 필요하다 -리드십Leadship
직원을 여전히 경영의 대상으로 보는가 -언리더십Unleadership
한 번도 가보지 않은 길을 가기 위해 -오너십Ownership
게임 체인저가 되어야 한다 -앙트프레너십Entrepreneurship
5. 인간 중심의 혁신을 이끌어내는 조건
-조직 역량, 협업
야구형 비즈니스 VS 축구형 비즈니스
비저블 이펙트의 시작
서로 협력하는 시대가 스마트 시대다
6. 인간의 감성을 충족시킬 기술은 무엇인가
-기술Technology
‘디지털 시대’를 둘러싼 세 가지 화두
아날로그인가, 디지털인가?
디지털 컨버전스 혁명
디지털 감성을 이해하는 법
7. 혁신의 과정에서 수렴이 중요한 이유 -논리
논리란 무엇일까?
논리의 누락과 착오를 다루는 방법
8. 상상력이 기술력보다 강하다 -창의
‘다른’ 답을 ‘즐겁게’ 찾는 것이 창의다
피타고라스의 하늘
창의성에 대한 오해와 이해
단 하나의 정답은 없다
게임의 법칙이 완전히 바뀌는 순간
창의적 기업은 어떻게 일하는가
9. 시스템은 멈추지 말고 흘러야 한다
-P-Management
고객은 무엇을 원하는가 -프로덕트 매니지먼트Product Management
수많은 시행착오를 바라보는 관점 -프로젝트 매니지먼트Project Management
의사결정의 타이밍을 놓치지 마라 -프로세스 매니지먼트Process Management
10. 어떻게 가치를 창조하고 전달하고 유지할 것인가
-혁신 프레임워크Innovation Framework
혁신을 위한 세 가지 프레임워크
기본적이고 본질적인 것을 갖춰야 움직일 수 있다 -비즈니스 모델(적 사고)
미래의 일을 지금 결정하고 가시화하라 -전략(적 사고)
위대한 디자이너처럼 생각하고 행동하라 -디자인적 사고
Epilogue 혁신은 목적이 아니라 수단이다
Note