목차
작가의 말 소통은 서로의 진심을 알아듣는 능력
1. 1분 기다리기 / 2. 믿음의 큰 힘 / 3. 좋은 말이 좋은 생각을 전한다 / 4. 전체를 바라보기 / 5. 절하는 마음 / 6. 마음의 트레이닝복 / 7. 칭찬은 고래도 춤추게 한다 / 8. 소통의 시작은 행복한 마음 / 9. 내 안의 메탄가스 / 10. 가까운 곳에서부터 소통하기
역사 속 소통의 달인들 1 목숨을 걸고 약속을 지킨 탐험가 _ 어네스트 섀클턴
/ 11. 바나나 껍질과 알맹이 / 12. 나를 들여다보기 / 13. 삶에도 브레이크가 필요하다 / 14. 놀라운 선물 / 15. 흔들리지 않고 피는 꽃은 없다 / 16. 때로는 힘을 빼자 / 17. 자신을 소중하게 여기자 / 18. 추억은 힘이 세다 / 19. 창조적인 질문하기 / 20. 자기 의지로 나아가기
역사 속 소통의 달인들 2 화합의 정치를 펼친 대통령 _ 에이브러햄 링컨
21. 마음의 힘 / 22. 감사 / 23. 인간관계 5가지 황금법칙 / 24. 멀리서 바라보기 / 25. 당당하게 나서자 / 26. 깊은 산속 옹달샘 / 27. 아름다운 리액션 / 28. 당신은 사랑받기 위해 태어난 사람 / 29. 자존감을 가꿔라 / 30. 열등감 탈출!
역사 속 소통의 달인들 3 상대방의 입장을 살핀 선비 _ 황희
31. 그게 뭐 어때서? / 32. 넘어지는 법 / 33. 진짜 중요한 것 / 34. 바닷가의 갈매기 / 35. 지금, 바로 여기에서 / 36. 선택과 포기 / 37. 미쳐야 미친다 / 38. 주인처럼 살기 / 39. 자연스럽게 받아들이기 / 40. 1만 시간의 법칙
역사 속 소통의 달인들 4 상과 벌을 엄격히 한 원칙의 리더 _ 이순신
41. 알면 좋아하게 된다 / 42. 몸과 마음 / 43. 마음의 문 / 44. 내 마음의 감옥 / 45. 실천하기 / 46. 소망을 말하기 / 47. 웃음의 비밀 / 48. 한 번 더 말 걸기 / 49. 마음의 약 / 50. 강에서 바다로
역사 속 소통의 달인들 5 자신을 먼저 열어 보이는 소통 _ 오프라 윈프리
어린이를 위한 소통의 법칙 10
