이 책은 우리가 간과하고 있는 심리학 원칙들을 활용하여 서비스 운영을 재설계함으로써 고객에게 지속적으로 좋은 경험을 제공할 수 있는 방안을 제시한다. 고객이 어떻게 서비스를 인식하는가를 설명하고 어떻게 하면 매번 고객 경험을 향상...
- 저자
- 스리람 다수
- 출판사
- 시그마북스
- 출판일
- 2015-07-01
『세시의 조건』은 자본주의의 역사 250년을 경제학과 경영학의 관점에서 소개한 책이다. 여기서 세시란 ‘세상과 시대’를 줄인 신조어임을 밝혀 둔다. 얼마 전 프
- 저자
- 이동욱
- 출판사
- 컨텐츠하우스
- 출판일
- 2015-04-14
마키아벨리 리더십, 사자의 위엄과 여우의 지혜를 동시에 가져라! 고전의 지혜를 담은 다양한 조직의 현대적 비전을 제시하는 「인문고전에서 새롭게 배운다」시리즈 CEO 마키아벨리 편 『탁월한 사람을 모방하라 마키아벨리처럼』. 피렌체의...
- 저자
- 신동준
- 출판사
- 미다스북스
- 출판일
- 2015-07-01
[비즈니스와경제] 부의 인문학 : 슈퍼리치의 서재에서 찾아낸 부자의 길
브라운스톤(우석) 저
오픈마인드 2019-10-24 YES24
뼈아픈 시행착오와 인문학적 통찰로 다져진 절대 실패하지 않는 투자의 기술인문학 속 거인들에게 배우는 돈의 흐름과 부의...
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[비즈니스와경제] 뇌, 욕망의 비밀을 풀다
한스-게오르크 호이젤 저/강영옥 등역
비즈니스북스 2019-09-26 YES24
10년 넘게 뇌과학자, 마케터, 경영자들이 추천하는 ‘신경마케팅’ 분야의 독보적인 책! 왜 이 책은 중고시장에서 10...
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[비즈니스와경제] 돈의 감각
이명로(상승미소) 저
비즈니스북스 2019-08-22 YES24
“돈 센스는 타고나는 게 아니라 기르는 것이다!”100억 주식 부자, 100억 매출 CEO, 아파트 10채 투자자…그...
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[비즈니스와경제] 어느 날 문득 경제공부를 해야겠다면
김경민
황금부엉이 2019-08-21 교보문고
경제. 아는 만큼 정말 행복해질지 한번 시작해봅시다! 점심 메뉴를 선택하고 필요한 물건을 고르는 사소한 것부...
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[비즈니스와경제] 실리콘밸리의 팀장들
킴 스콧 저/박세연 역
청림출판 2019-06-28 YES24
실리콘밸리가 사람을 얻는 새로운 소통 전략실리콘밸리가 팀장과 팀원의 관계를 연구하기에 좋은 곳이 된 이유는 인재를 확...
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[비즈니스와경제] 세계에서 가장 자극적인 나라
짐 로저스
살림 2019-05-27 교보문고
희대의 투자가 짐 로저스가 예견하는 한반도의 밝은 미래는 무엇인가? 워런 버핏, 조지 소로스와 함께 세계 3...
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[비즈니스와경제] 시장과 가격 쫌 아는 10대
석혜원
풀빛 2019-04-19 교보문고
시장과 가격은 지루하다고? 수요와 공급은 어렵다고? 배꼽 잡게 유쾌하고 까무러치게 통쾌한 경제책이 나타났다 ...
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[비즈니스와경제] 포노 사피엔스
최재붕 저
쌤앤파커스 2019-03-19 YES24
포노 사피엔스 문명을 이해하느냐 그렇지 않느냐에, 살아남을 수 있느냐 없느냐의 명운이 달려있다!인문과 공학을 아우르는...
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[비즈니스와경제] 명견만리 - 공존의 시대 편
KBS [명견만리] 제작진 저
인플루엔셜 2019-02-28 YES24
인구쇼크, 교육, 기술 등 향후 인류에게 가장 중요한 문제들에 관해 새로운 담론을 제기하며 충격을 던졌던 [명견만리]...
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[비즈니스와경제] 콘텐츠가 전부다 : `콘텐츠 온리`의 시대, 콘텐츠를 가진 자가 세상을 가진다
노가영, 조형석, 김정현 저
미래의창 2019-01-07 YES24
콘텐츠의 시대. 즐길 준비 준비되셨나요?이제 수퍼리치는 콘텐츠 산업에서 나온다. 돈도 여기로 모인다. 2020년, 콘...
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